NHÂN VIÊN TƯ VẤN VÉ MÁY BAY

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay.
• Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
• Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách. 
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
• Chịu trách nhiệm về các booking.
• Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
• Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé.

Yêu cầu:

• Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành hoặc các ngành có liên quan
• Có kinh nghiệm book vé máy bay
• Ứng viên phải biết sử dụng hệ thống GDS
• Vi tính: biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)

Chế độ phúc lợi:

• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7, từ 7h30 đến 17h00
  
• Thu nhập cao: 20.000.000 VNĐ – 50.000.000 VNĐ (bao gồm lương + thưởng KPI).
• Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo Bộ Luật Lao động.
• Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, …)

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP ĐỊNH CƯ ICAVIET

• Địa chỉ làm việc: G27 đường D3, phường Tân Thới Nhất, quận 12, TP.HCM
• Nộp hồ sơ qua email: tuyendung@icaholding.com
• Liên hệ: 0901338327 – Bộ phận nhân sự